Alles wat u wilt weten

Onze dagbesteding is bedoeld voor kinderen van 4 tot 18 jaar met een lichamelijke, verstandelijke of meervoudige beperking die extra ondersteuning nodig hebben overdag. We werken met WLZ- en WMO-indicaties.

Neem contact met ons op via het contactformulier, per e-mail of telefonisch. We plannen dan een vrijblijvende kennismaking in. Daarna helpen we u door het verdere aanmeldproces.

Afhankelijk van de zorgvraag kan dit een WLZ-indicatie (via het CIZ) of een WMO-beschikking (via de gemeente) zijn. Wij helpen u te bepalen welke route voor u van toepassing is.

Na de kennismaking en het ontvangen van de benodigde documenten streven we ernaar om binnen 2 weken uitsluitsel te geven over een beschikbare plek.

Ja, dat is mogelijk en zelfs aan te raden. Een proefdag helpt ons en uw kind om te beoordelen of de dagbesteding goed aansluit.

Brengmomenten zijn tussen 08:00 en 09:00 uur. Ophalen is mogelijk tussen 15:30 en 16:00 uur. In overleg zijn andere tijden soms mogelijk.

Een lunchpakket, voldoende drinken, wisselkleding (indien van toepassing) en eventueel medicatie. We sturen een duidelijke checklist bij de aanmelding.

We hebben een medicatieprotocol. Medicatie kan bij ons worden afgegeven. Er zijn altijd minimaal twee gecertificeerde medewerkers aanwezig die medicatie mogen toedienen.

We werken met groepen van maximaal 8 kinderen per dag. Dit garandeert voldoende individuele aandacht voor elk kind.

Geef dit zo vroeg mogelijk door, bij voorkeur voor 08:30 uur, zodat we het dagprogramma kunnen aanpassen.

De dagbesteding wordt vergoed vanuit de WLZ of WMO. In de meeste gevallen zijn er geen kosten voor ouders. Dit bespreken we in het kennismakingsgesprek.

Een WLZ-indicatie vraagt u aan bij het CIZ (Centrum Indicatiestelling Zorg). Wij helpen u graag met de aanvraag en het aanleveren van de benodigde informatie.

We werken samen met meerdere gemeenten. In sommige gevallen is een persoonsgebonden budget (PGB) een oplossing. Neem contact op voor een persoonlijk advies.

Ja, Stap Vooruit is erkend als zorgaanbieder en werkt met PGB. Wij begeleiden u bij de administratie en verantwoording.

Na elke dag is er een korte mondelinge overdracht. We plannen ook elke 6 weken een formeel voortgangsgesprek en zijn tussentijds altijd bereikbaar via telefoon of e-mail.

Ja, samenwerking met school is een van onze speerpunten. We voeren regelmatig overleg met leerkrachten en intern begeleiders om de begeleiding af te stemmen.

Onze gedragsdeskundige coördineert het contact met huisartsen, specialisten en andere zorgverleners. We vragen hiervoor altijd toestemming aan ouders.

We hebben een officiële klachtenregeling. U kunt uw klacht schriftelijk indienen bij de locatiemanager. Als u er samen niet uitkomt, kunt u een externe klachtenfunctionaris inschakelen.